8月28日-29日為期兩天的富睿捷合作伙伴售后團隊培訓會在杭州總部畫上圓滿句號。多位來自全國各地的售后技術工程師相聚杭城，用兩天時間全情投入、深度研學。從理論拆解到實戰演練，為提升服務品質、深化合作共贏積蓄新動能。

富睿捷總經理費總為本次會議致歡迎辭，并對大家以往的服務工作表達了肯定。富睿捷的成長離不開每一位伙伴的并肩同行。未來，我們將繼續從用戶的真實需求出發，打磨產品，優化體驗，讓每一次凍干都成為對品質的承諾。

下午實操環節中，衛工先后帶大家了解Venus系列、GX系列、Mercury系列凍干機、Mars系列濃縮儀以及FDQ系列微球制備系統。

衛工就上機實際操作安裝及使用進行培訓，讓大家深刻全面理解產品的結構，設計理念及產品優勢。通過實訓，讓大家對富睿捷的產品更有信心，在后面的售后工作中能夠更清晰直接的跟客戶溝通，了解用戶的使用痛點，從而高效地解決用戶問題。

工程師們在現場進行了充分交流互動，全面深刻了解各機型、附件及配件的功能及結構、裝配方式及更換步驟，近距離的實操體驗讓工程師們從各維度加深對富睿捷產品的理解。

培訓現場

富睿捷售后工程師衛工主持整場培訓活動，會議圍繞富睿捷凍干機、離心濃縮產品的應用、功能介紹及全系列結構講解，以及售后全流程服務開展。

兩天的培訓雖短，卻是一次深度賦能。全國工程師們在交流中碰撞智慧、在實操中磨礪技能，對富睿捷產品的理解也更加系統與深刻。收官不是終點，而是服務升級的起點。富睿捷將繼續與各地代理伙伴緊密協同，用更專業、更智慧的服務，為國內外用戶提供更優的凍干解決方案。